お客様の声

  • 総合評価大変満足

家庭用の日除け幕

住宅から店舗、その他多様に渡る設置例の多さです。

匿名希望様 神奈川県大和市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
家庭

家庭用の日除け幕

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:横1,700mm×縦2,100mm
  • 生地:ターポリン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

日中、玄関戸が太陽光を吸収しすぎるため、一戸建ての住宅玄関に適した日除けを検討中、御社製品を発見。ホームセンター等にあるありきたりなオーニング等が無難なのかとやきもきしているときだったため、住宅に採用の事例をホームページで見た時は興奮しました。何より個性的で、差別化の光る印象となることから、妻含めて即決しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

一年のうちの連続設置期間は春〜夏の終わりほどまでを予定。その期間に対しての、風雨、直射日光への耐久値が重要でした。

玄関戸の寸法に合わせた大判サイズを要したため、自由自在にサイズオーダー可能なこと。

屋外設置製品のため、強い風雨時など、簡易的に脱着可能なことが重要。

市販のオーニング等は折りたたみは可能でも、骨組み等含め通年設置が原則であった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

住宅から店舗、その他多様に渡る設置例の多さです。採用事例の多さは、購入した方の満足度に比例していると考えます。

また、背景色1に家紋のみのデザイン例が複数あり、自宅に採用したときのイメージが浮かびやすかった。個人ブログで紹介している事例も見て、マイナスな評価がゼロであった。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

製品の縫製、印刷発色、ディテール納め方、全てにおいて手抜き感ゼロ。端部細部キッチリ納められています。つまりこれは、今回発注させていただいた製品が経年劣化破損しても、また同じく購入しようとなる判断材料となります。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

製品に対する問い合わせや、デザインに対しての希望に迅速に対応いただけて助かりました。発注決定から製品到着までも早かった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

デザイン参考を選択した場合、そのデザインを採用している事例のみがまとめて見れるなどのデータリンクを用意はいががでしょうか。

また、棒や金具などでの、固定方法の細部事例もあると、設置イメージしやすいと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

印刷面等がこすれないよう、空隙を持たせた丁寧な包装でした。この製品にとって必要な梱包方法を熟知している印象です。

早速設置しましたが、製品が良いことに加えて、遮熱効果も十分に発揮しています。多少の雨がかりも撥水し、風でもばたつきません。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

デザインサンプルに関するご意見ありがとうございます。
確かに同じデザインサンプルを選ばれた方の画像が一覧で
出ると分かりやすいですね。
現在サイトリニューアルの準備中ですので検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

日除けのれんの取り付け方法に関しましては、
こちらのページが分かりやすいと思いますので是非ご覧ください。
http://www.order-noren.com/hiyokemaku/setting.html

お写真も拝見しました。
綺麗な青色の日除けのれんが外壁の色と合っていますね。
遮熱効果も出ているようで、スタッフ一同喜んでおります。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
辻 美乃梨

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