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当社の価値観

Value(バリュー)-当社が最も大切にするもの- それは「安心と信頼の提供」です

ブランド宣言ミッションモットーサイトスローガン7つの約束

気軽に返品交換の出来る既製品とは違い、
一から作り上げていくオーダー品を、しかも顔を合わさないネットで依頼するのは
それはそれは不安なことだと思います。

思ったものでなかったら・・・・・だからこそ、

株式会社ハクロマーク製作所が2,002年にネット通販を開始以来、
スタッフ全員が常に心掛けてきたこと。それは・・・・

お客様に安心、信頼していただくこと。

このページでは、日頃、私たちがどのようなことを考え、
何を拠り所にものづくりをしているのかをご紹介します。

ブランド宣言

お客様に「夢」と「感動」を!

私たちは、オリジナルののぼりや旗、幕、のれん、看板を、
お客様のご要望やニーズをベースにデザインから製造、販売まで一貫して行っている通販会社です。

既製品とは違いオリジナルのものを、それも顔を合わさないネットで依頼する際にお客様が感じる、

  • ・作りたいイメージがきちんと伝わるか
  • ・思い通りの製品が出来上がるか
  • ・希望納期に間に合うか

等の不安に寄り添い、親切、丁寧で、迅速に対応するのはもちろん、
出来上がりの製品に対しても

  • ・イメージ以上で感動した
  • ・目的を叶えることが出来た

そう言って喜んで貰えるように一歩先行く提案力を磨き、
お客様に頼られる存在になるよう努めます。

お客様に「夢」と「感動」を!

それが私たちの目標です。

ミッション(使命)

  • 私たちは、どの競合よりもお客様に密着し
    お客様のニーズに合った思い通りのものを製作、
    必要とする納期内に確実にお届けすると共に、
    お客様本来の目的が叶えられるよう努めます。

モットー

  • ・迅速、親切、丁寧、密に

サイトスローガン

入りやすいお店作りをお手伝い

お客様に安心をお届けする7つの約束

  • ・ご注文を頂くと、必ずお電話を差し上げます
  • ・原稿の修正は、お客様が納得いくまで何度でも行います
  • ・原稿の修正やお問合わせの回答は1営業日中にします
  • ・納期は原稿決定後、通常便は6日後出荷、特急便は3日後出荷いたします
  • ・思ったお色でなければ、お作り直しいたします
  • ・迅速・親切・丁寧な対応をします
  • ・ここに頼んで良かった、イメージ以上の出来栄えでした、そう言って貰えるよう、全力を尽くします

生地見本帳配布中!のれん現物貸出
只今無料で生地見本帳を配布中です。また、のれん実物の貸出も行っています。手触りや仕上がり具合等、実際に手にとってお確かめください。

店頭集客の実例
のれんや日除けのれんを使った
店頭集客の実例をご紹介。

お役立ちコラム暖簾のれんうんちく
のれんの歴史や色、形、地域性など、
のれんに関する様々な情報を掲載。

店長日記

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