お客様の声

デザインを漠然と伝えた割に期待していたものより良いものができた

㈱太閤 宇津様
ご注文商品:
のれん
キーワード:
旅館・民宿・ゲストハウス
旅館を運営している為、4種類ののれんの購入を考えました。

購入にあたり不安に思った事は、
○質感
○家紋の大きさ
○色合い
などです。

そんな中ハクロマークさんにお願いしたのは購入方法が簡単だったためです。
届いたのれんは麻に関してはイメージとずいぶん違うな、です。
ただ良い仕上がりのものも多くありました。
デザインを漠然と伝えた割に期待していたものより良いものができた。

選ぶサンプルを多くしてほしい(色など)

良いものを選ぶ際は感性を大事にしている方が多いと思います。直感で選べるように組み合わせを豊富にしていただけるとよいのではないでしょうか。
サンプルは実物に近い画像をUPしても良いと思います。

当社からのコメント

お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。

「イメージとずいぶん違うなと感じた」
との事、大変申し訳ございませんでした。

今回は麻風スラブでの生地も多く、生地の地色の影響もあり
モニターでご覧になっているイメージと違ってしまった事が考えられます。
また、モニターでのお色はご使用のモニターによって見え方が大きく異なります。
次回製作の際はプリントした紙など色見本のサンプルを送っていただきますと、
色合わせの参考にさせていただけますので、イメージに近い物をお作り出来ると思います。
次回は是非ご検討ください。

また「選ぶサンプルを多くして欲しい」とのお声ありがとうございます。
お客様の声、デザインサンプルともに日々増やしておりますので、
ご期待ください。

お写真も拝見しました。

家紋入りののれんは風格がありますね。
和風な佇まいにぴったりですね。

素敵なお写真をありがとうございます。

次回は、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

担当者
嶋田

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