見積もりがすぐ出せたこと、入稿の手順が分かりやすかった。サイズを細かく指示できた。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

お店の窓のサイズに合ったオーダーができる商品が必要だった。店の雰囲気に合わせた生地を選びたかった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

サイズの調整

印刷品質

生地の風合い

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

見積もりがすぐ出せたこと、入稿の手順が分かりやすかった。サイズを細かく指示できた。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とても丁寧に作って頂きました!印刷の品質も大変良く、イメージ通りでした!

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

サイズを間違って記入してしまいましたが、メールですぐ確認の連絡を頂けました。入稿後、仕上がりイメージの画像を事前に頂き、安心できました。出荷まで細かく担当の方とやり取りできたので、不安もなく、とてもスムーズでした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特になかったですが、スマホのアプリなどで入稿できれば、もっと手軽かと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包も丁寧で良かったです。

Q.総合評価

大変満足