納期に厳しくても何とかしようと誠意が伝わってきたことがうれしかった

大変遅くなりましたが、アンケートとあまり良い写真は準備できませんでしたが
見ていただきたくメール致しました。

一つ目は、企業ブースでの一コマ、
二つ目は、地元小布施町での、くりんこ祭りでの一コマです。
残念なことに、どちらも私は移っていません。

今回、’どのようにしたらお客様に喜んでいただけるのか？‘
それを意識して、電話させていただきました。GW前の急な申し込みでしたが、
どこよりも”何とか対応したい”との熱意が伝わってきました。
他業者では、頭から無理と断られていました。

また、電話口での、ものごしのやわらかさ、丁寧さもあり、ハクロマーク様に決めさせて頂きました。
発注後も、大変丁寧にこちらからの問い合わせに、快く答えていただきGW前の無理な注文ではありましたが、
当社の予定を変更してでもこちらで製作させていただいてよかったと思っております。

ホームページにつきましては正直に申し上げると、のぼり、旗・幕、とサイトが別れている分、
同時に、見積もりや注文を行うのに戸惑いを感じました。
同時見積もりの案内や方法がわかるようにしていただけると急ぎのときはとっつきやすいのではないかと思います。
（販売戦略等である場合は、失礼致します。）

こちらに決めたポイントでもあった、納期に厳しくても何とかしようと誠意が伝わってきたことがうれしかった。
また、別の幕製作でもお世話になりましたが、こちらは納期に余裕をもって注文しましたが、
予定より早く出来上がって、到着したので満足しております。

当法人は、老人福祉業です。
すべての御利用者様に感動あふれる「心からのおもてなし」の提供こそがもっとも大切な使命と心得ています。
『あなたの笑顔が見たいから』『喜ばれなければ意味がない、だから気配り・・・』をモットーに日々笑顔あふれる介護業務を実践しております。

このようなことを踏まえていくと、電話口の対応（顔が見えない）でどうしても厳しくかんぐってしまうのですが、
気持ちよく電話させていただきました。

梱包状態もものすごくコンパクトで丁寧だと思いました。