お客様の声

さすがプロ、お任せして良かったと思いました!

小港食堂 亀麿(かめまろ)
ご注文商品:
のれん
キーワード:
居酒屋
ネットショップだと、入稿デザインと仕上がりにどうしても大差があるのではないかと、その点が一番心配でした。
あとは、使用日(店舗のオープン日)まであまり日が無かったので、
ちゃんと期日までに納品してくれる業者さんが見つかるかという不安もありました。

ハクロマーク様から、生地サンプルやカタログを無料で取り寄せて、生地や色味についてじっくりと確認・検討できました。
また、グラデーションや多色使いのデザインにしたかったので、貴社の染め方ならば納得のいく品物が仕上がると思いました。
納期が早いのもポイントでした。

ホームページは、分かり易かったです。一連の注文手順で、不明な部分などは特にありませんでした。
また、ホームページ上で感じた貴社の印象自体、もし何か不明な点があったとしても、気軽に問い合わせできそうな雰囲気でしたので、
非常に心強かったです。

イラストレーターでデータ入稿をしたのですが、自分が入稿したものに手を加えて頂き、より良いデザイン案を提示して頂けた点がとてもよかったです。
自分がイラストレーターの機能を完璧に使いこなせていないので、データ入稿は少し不安でしたが、
さすがプロ、お任せして良かったと思いました!
辻本様には事前の電話での問い合わせにも丁寧にお答え頂いて、大変有難かったです。

仕上がりの品物ですが、処理が甘い部分が少しありましたので、使用前に何箇所かハサミでちょんちょんと切って整えました。
大した手間ではなかったので、取り立てて申し上げるほどの事ではないのですが・・・。

あとは、のれん棒のカラーバリエーション(特に黒っぽい色)もあったほうが良いかなと思いました。

居酒屋の新規開店にあたり発注致しましたが、貴社にのれんを頼んで本当に正解でした。
おかげ様で店舗は2月22日に無事オープンしまして、のれん2種もオーナー・お客様共に好評を頂いております。

初めてネットでのれんを注文しましたが、次の機会もこれなら安心してお任せしたいと思います。
この度は有難うございました。

当社からのコメント

先日はのれんをご注文頂き、誠にありがとうございました。

全体的に「大満足」といって頂き、
スタッフ一同も大変喜んでおります。ありがとうございます。

オーナー様、お客様に好評を頂いているようで、大変嬉しく思っております。
とても綺麗なのれんでしたものね!

また、処理が甘い部分があったようですね。大変申し訳ございませんでした。
縫製のものとも確認し、今後の改善に生かしたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。

これからも、ご満足頂ける商品作り、サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

担当者
嶋田

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