お客様の声

注文してからの対応が非常に早く安心しました。

M・STUDIO 大垣様
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
家庭
日除け幕は、自宅兼事務所なので日除けだけでなく看板にもなってわかりやすいと以前から購入を考えていました。
ケーキ屋さんや喫茶店のようなかわいい暖簾がいいなあと思っていました。

いくつかのネットショップで検討する中で不安に思ったことは、
○デザインがいいかどうか。
○値段が妥当かどうか。
○信用できる店かどうか。
ということでした。

近所の看板屋さんに聞いたら日除け幕は外注に出しているということだったのでそれなら自分で直接頼めるところを探そうと思いました。ネットで調べると御社のHPが内容がわかりやすかったので信用できそうだなと思い、注文することにしました。

まずは施工例を見ました。一応デザインを売りにしている以上、安くてもかっこ悪いのは嫌なので。
そしたらおしゃれなデザインのものがたくさんあり、欲しくなるような日除け幕がいくつもあったので、御社に頼もうと思いました。
また、希望のプランの見積りがすぐ出せてわかりやすいということも決めた理由です。
やっぱりわかりやすいことが一番だと思います。

注文してからの対応が非常に早く、てきぱきとしてもらったので安心しました。
顔の見えないやりとりは信用できるかどうかやっぱり心配ですから。

商品の仕上がりはとてもよく満足です。暖簾棒もありがたかったです。
ただ、色が思っていたよりは薄かったかなという感じです。
こげ茶の濃い目というあいまいな注文の仕方のせいもあるかと思います。生地の種類にもよるのでしょうね。
イメージの印刷物とは実際はやっぱり違うので。

梱包も配送も何も問題ありませんでした。
また必要なものがあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

当社からのコメント

この度は、日除け幕のご注文ならびに、
アンケートのご回答誠にありがとうございます。

お作り致しました日除け幕にご満足頂けて、本当にうれしいです。
スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございます。

お色が少し薄かったとのこと。大変申し訳ございませんでした。
色のクレームは、弊社で一番多いところなのです。

もし、大垣様のほうで「この色がいい」という出力見本など、
色見本になるものがございましたら、弊社にお送り頂けましたら、その色に合わせてお作り出来ます。
是非、次回は色見本をご郵送頂けますでしょうか?お手数ですが、よろしくお願い致します。

弊社の対応にもご満足頂けて、なによりです。

これからも、大垣様に「大満足」の評価を頂けますように、精一杯努力して参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

担当者
嶋田

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