お客様の声

ホ−ムペ−ジが綺麗し、分かり易いです。

着ま専科・たちばな 堀本様
ご注文商品:
のれん
日除け幕
キーワード:
その他お店
リサイクル着物店を開店するにいたりまして、のれんは和のイメ−ジにピッタリだと思いました。

いくつかのネットショップで検討する中で不安に思ったことは、
ホ−ムぺ−ジがイメ−ジに合わなかったこと、わかりにくかったことでした。

そんな中ハクロマーク様は、ホ−ムペ−ジが綺麗し、分かり易いのでお願いすることにしました。
届いた目隠しのれんは、少しの縫い目のしわが多かったです。

林さんにはお世話になりました。とお伝えください。
サービスは良かったと思います。
ありがとうございました。

当社からのコメント

この度はお忙しいところ、アンケートのお返事を頂き、誠にありがとうございます。
確かにお受け取りしました。

縫い目のシワが多かったとの事。誠に申し訳ございません。
化繊の生地なので、気温や湿度で伸び縮みがあり、糸と生地の差がシワを生むこともあります。

縫製の段階では、アイロンをあて、検品をして出荷させて頂いておりますので、
輸送中にできたものかと思います。

大変お手数をおかけして恐縮でが、縫い目を一度指でならしていただいて、当て布をし、
低温でアイロンがけをしてみて頂けないでしょうか?
お手数をおかけしてしまいますが、どうぞよろしくお願い致します。

そんな中、総合評価では「大満足」まで頂き、スタッフ一同も喜んでおります。
誠にありがとうございます。
特に林にはしっかりと伝えておきますね!

お写真もありがとうございます。

お着物の邪魔にならず、壁のお色とも相性のいい、素敵ななす紺ののれんですね。
この暖簾がないところを想像できないくらい、しっくりきています。

これからも、ご満足頂ける商品作り、サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

担当者
嶋田

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