お客様の声

親身な対応をいただいたので、とてもうれしかったです。

有限会社ピー・ウエイブ 大場様
ご注文商品:
のれん
キーワード:
うどん・そば
クライアントの店舗新規オープンにあたり、のれんなどの制作を依頼されました。

いくつかのネットショップで検討する中で不安に思ったことは、
○クオリティ(色など)
○仕上がりサイズの自由さ
○金額
でした。

ハクロマーク様にお願いしようと思った最初のきっかけは金額でした。
その後、他社とよくよく比較検討してみても、クオリティや柔軟な対応など、
すべてにおいて他社よりとても魅力的と感じましたので御社にお願いしたいと思いました。

ホームページでの商品紹介が詳細かつ丁寧、事例も多かったので、
何でも「詳しくはお問合せを」という会社よりも信頼できるのではと思ったことも一つの判断基準でした。

届いたのれんは、とても満足です!グラデーションや微妙な色のデザインだったので、どれくらい再現できるのか、
正直、最初は不安でしたがイメージ通りの仕上がりでした。
クライアントも同じ意見で、とても喜んでいただきました。

ご対応いただいた方には、とても感謝しています。
鴨谷様には私の指示のミスをご指摘いただき、適正な対応をいただきました。
辻本様には、修正に早急に対応いただいたこと、感謝しています。本当に。本当に。
何よりもうれしいと思ったのは、ご対応いただいたみなさまが、とても親身に・フレンドリーに対応くださったことです。
ネットで依頼する場合は、ある意味「紋切り型」というかドライなサービスが多いと思っていましたが、
親身な対応をいただいたので、とてもうれしかったです。
感謝!感謝!です。

次もぜひお願いしたいですし、知り合いにも紹介したいです。
商品のクオリティはもちろんですが、お電話・メールのご対応がとても気持ちよかったです。
これからも、ぜひぜひよろしくお願いします。

当社からのコメント

この度は、のれんのご注文ならびに
アンケートのご回答誠にありがとうございます。

大場様、クライアント様にも、のれんの仕上がりにご満足頂けて大変うれしいです。
スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございます。

弊社の対応に高評価を頂きましてありがとうございます。
大場様からの嬉しい言葉に、感激しております。お喜び頂けて何よりです。

お写真も拝見致しました。

グラデーションが、綺麗に出ていますね。
白いのれんと緑ののれんが、同じ柄とは思えないくらい、違った印象をうけます。
お客様をお迎えする白のれんは、華やかでいいですね。
お食事処にぴったりののれんですね。

総合評価も「大満足」を頂けて、大変光栄です。

これからも、大場様にご満足頂ける対応、サービスに心がけてまいりますので、
今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございました。

担当者
嶋田

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