お客様の声
対応も早く、とても感じがよかったです。
- Hyotanmapa
- ご注文商品:
- のれん
検討する中で不安に思ったことは、
○値段は適切なのか。
○品質は本当にいいのか。
○いい加減な会社なのではないか。
ということでした。
そんな中ハクロマーク様は、インターネットで見積もりや納入時期が明白にわかるように設定してあり、
またバリエーション(大きさ等)が非常に多かったため、お願いすることにしました。
届いたのれんは、背景の生成り色が光加減で薄ピンク色に見えます。返品しようか検討しましたがやめました。
色はやはりコンピューターで見るのと実際は違うものなんですね。
その他、ひょうたんの位置のバランスもきれいに仕上がっていました。
のれんを見ながらひょうたんの作品作り頑張ろうという気持ちになります。
デザインの担当の伊東さんがとても親切に何度も対応してくださいました。
対応も早く、とても感じがよかったです。
私はスイスに住んでおります。5月の初めまで帰国していたので注文させていただきました。
なので、アンケートやキャンペーンの写真も納品からだいぶおくれて対応させていただく旨を鴨谷さんにお伝えしておいたのですが、
伊東さんからのメールで実家に2回ほど電話をされていたとのこと、少し驚きました。
特殊な事情で申し訳ないのですが、社内での連絡ミスがあったのかなとお察しいたします。
おそらく部署も違いますしそんな細かいことまで連絡することはないのですよね。
ご足労並びにご迷惑をおかけしました。
-
和食ののれん
寿司ののれん
洋食ののれん
ラーメン・中華料理ののれん
うどんののれん
そばののれん
- ・・・
焼肉ののれん
焼鳥ののれん
お好み焼きののれん
居酒屋ののれん
カフェ・喫茶ののれん
飲食店・店舗ののれん
和菓子ののれん
洋菓子・スイーツののれん
パンののれん
お風呂・温泉・銭湯の湯のれん
整骨院・鍼灸接骨院・整体院ののれん
足つぼ・もみほぐし・マッサージののれん
不動産・住宅展示場ののれん
介護施設・老人ホームののれん
日焼けサロン・エステサロン・美顔ののれん
ペットショップののれん
リサイクルショップ・質屋ののれん
理容室・美容室ののれん
古民家ののれん
ゲストハウス・旅館・民宿ののれん
イベント・催事ののれん
展示会ののれん
移動販売・キッチンカーののれん
家庭用ののれん
海外ののれん
間仕切り・目隠しののれん
ディスプレーののれん
カウンターののれん
腰巻きののれん
結婚式ののれん
家紋入りののれん
楽屋のれん
玄関の日除けのれん
すべて表示・一部閉じる
当社からのコメント
この度は、のれんのご注文ならびに
アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
のれんの色が思っていた色と違ったとのこと。大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、モニターで見る色と実際の色とは、誤差が生じますので、
色が思っていたものと違ったのだと思います。
もし、この色がいいという色がありましたら、紙切れでも結構ですので、
弊社にお送り頂けましたら、それに近い色でお作り出来ます。
次回は、是非ご検討下さい。
ご連絡が、重複してしまった件もご迷惑をおかけいたしました。
私には、アンケートが遅れる旨のご連絡頂いておりましたが、
デザイン担当伊東の方が、仕上がり確認のご連絡を差し上げておりました。
再三のご連絡、大変申し訳ございませんでした。
次回はこのようなことがないように、社内連絡をしっかりとします。
お写真も拝見いたしました。
アトリエでは、ひょうたんの作品作りをされているのですね。
とても広い工房に、大きなのれんですね。圧倒されそうです。
目隠しには、ちょうどいい感じですね。
弊社の伊東を褒めて頂き、誠にありがとうございます。
とても、喜んでおります。
また、ご機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
これからも、精一杯頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。