お客様の声
オーナーもプレオープンのお客さん達に褒められて上機嫌でした。
- (有)セラフ 相模様
- ご注文商品:
- のれん
- キーワード:
- 和食
今回不安に感じたのは、
○納期、
○生地の種類
でした。
ハクロマークさんにお願いしたのは印刷(染め抜き)方法に興味があって。
納期が他社より早い。
昨年、仕事でB1グランプリで姫路に行ったので何かの縁を感じたので。
届いたのれんは、クライアントに生地見本をみせて発注したのに、出来上がりがイメージと違うと言われて少しう〜っとなった。
生地見本のサイズと仕上がりでは大きさが違うので一般の人ではかなりのイメージ違いが生じるみたいで
僕自身も注意しなければと思った。
がオーナーもプレオープンのお客さん達に褒められて上機嫌でした。
生地の種類がもう少しあってもいいと思う。
麻ももっと目が細かい物とか色合いの濃淡があってもいいと思います。
そうするとデザインの色使いにもデザイナーとしては幅が出ると思います。
御社の印刷(染め抜き)方法を最初から知ってたらもっと違うデザインが出来たと思いました。
次回ご縁があったら挑戦したいです。
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当社からのコメント
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
「生地の種類がもう少しあってもいいと思う。
麻ももっと目が細かい物とか色合いの濃淡があってもいいと思います。
そうするとデザインの色使いにもデザイナーとしては幅が出ると思います。」
と貴重なご意見ありがとうございます。
生地のラインナップを増やすと、在庫コストがかかってしまいますので、
どうしても今の価格で提供する事が難しくなってしまいます。
しかし、お客様からのお声が多く上がれば弊社も新たな生地ラインナップを検討させていただきますの
ご意見は遠慮なくお伝えください。
「クライアントに生地見本をみせて発注したのに、
出来上がりがイメージと違うと言われて少しう〜っとなった」との事申し訳ございません。
生地サンプルで確認して頂いていても、実際ははるかに大きな物になってしまいますので、
なかなか確実にイメージをお伝えするのは難しいのですが、
別途費用がかかってしまいますがA4位のサイズで色校正も出来ますので次回はご検討下さい。
お写真も拝見しました。
和風な佇まいにのれんが良く似合っていますね。
思わずお店の中を覗きたくなります。
素敵なお写真をありがとうございます。
次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。