お客様の声
生地サンプルを頂いていたので、安心して注文できました。
- ㈱田中工務店 田中様
- ご注文商品:
- 日除け幕
- キーワード:
- うどん・そば
購入にあたり不安に思った事は
○色や生地、大きさなどイメージが上手く伝えられるかどうか
○値段
○実際出来上がったものが思ったものと違うときの対応
でした。
そのような中、お客様の声にたくさんの作品が載っていて、
センスの良い物が多かった為ハクロマークさんにお願いしました。
また、生地サンプルを頂いていたので、安心して注文できました。
デザインは自分で悩んで決定しましたが、文字の色をアイボリーではなく、白にしたほうがすっきりしたかもと後悔しています。
メールだけの対応だと希望が上手く伝わらない不安がありますが、電話でも対応していただき助かりました。
何度も色のパターンを替えた物を見せていただき、たくさんの中から決められたのが良かったと思います。
棒がサービスとなっていましたが、前もって紐を購入して準備していたら、紐も梱包されていて無駄になってしまいましたので、
一言あればなあと思いました。
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当社からのコメント
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
「棒がサービスとなっていましたが、前もって紐を購入して準備していたら、
紐も梱包されていて無駄になってしまいましたので、一言あればなあと思いました。」
との事大変失礼いたしました。
弊社ホームページでも紐をお付けしている事をご紹介するよう検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
そんな中「何度も色のパターンを替えた物を見せていただき、
たくさんの中から決められたのが良かったと思います。」とおっしゃって頂きありがとうございます。
原稿担当者も喜んでおります。
お写真も拝見しました。
頂いたロゴも綺麗に再現されていますね。
紺色がシックで素敵な日除け幕になりましたね。
素敵なお写真をありがとうございます。
次回は、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。