お客様の声

とてもわかりやすく丁寧な対応をして頂き安心しました。

酒バ ババや
ご注文商品:
のれん
キーワード:
居酒屋
新店オープンのためのれんの購入を検討しました。

今回購入にあたり不安に思った事は
○開店日が近かったため納期が間に合うかどうか
○デザインにどれくらい制限があるのか
○値段
です。

そんな中ハクロマークさんはかなり詳しい内容がサイトで確認できたので安心できました。

届いたのれんは想像していた通りの出来上がりで、満足しています。

サイトからの注文後、確認のお電話を頂けたことで安心しました。その後FAX校正もあったので、
特に不安もなく到着を待つことができました。

イラストレーターでの入稿の場合、デザイン確認の窓口は制作者が担当するため制作者の連絡先を記入しました。
お届け先の連絡先にはお店の電話番号を記入しましたが、佐川急便からの連絡が制作者に入ってしまい、少し手間取りました。

のれんの知識が全くない状態での発注でしたが、とてもわかりやすく丁寧な対応をして頂き安心しました。
ありがとうございました!
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

当社からのコメント

お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。

「イラストレーターでの入稿の場合、
デザイン確認の窓口は制作者が担当するため制作者の連絡先を記入しました。
お届け先の連絡先にはお店の電話番号を記入しましたが、
佐川急便からの連絡が制作者に入ってしまい、少し手間取りました。」
との事申し訳ございませんでした。
お客様の中にはお届け先にサプライズでプレゼントされるお客様もいらっしゃる為、
ご連絡はお届け先では無く、ご登録のお客様にさせて頂きました事何卒ご理解ください。

「想像していた通りの出来上がりで、満足しています。」
とのお声を頂きスタッフ一同喜んでおります。
「またとてもわかりやすく丁寧な対応をして頂き安心しました。」
とおっしゃって頂きありがとうございます。
これからもお客様の立場に立った丁寧な対応を心がけて参ります。

お写真も拝見しました。

華やかなオープンの中央に新しいのれんが存在感を示していますね。
思わずお店の中を覗きたくなります。

素敵なお写真をありがとうございます。

次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

担当者
嶋田

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