お客様の声

一度電話で問い合わせた時の対応がとても良かった。

つけ麺髄荒川様

ご注文商品：: のれん

キーワード：: 中華料理・ラーメン

店舗新規オープンの為のれんを考えました。

購入にあたり不安に感じた事は
○生地を実際に見て選ぶ時間が無かった。
○どうしてもパソコン上での作業確認になるので、色を決めるのが難しかった。
○若干ホームページがわかりにくい。

そんな中ハクロマークさんは、
仕上がりが早く一度電話で問い合わせた時の対応がとても良かったのでお願いしました。

届いたのれんに満足しました。

原稿確認の返答が営業時間を過ぎたので、納期も1日遅くなると覚悟していたのですが、ご丁寧に間に合わせますとメールを頂きました。

ホームページが若干見にくかったです。
注文ページや見積ページがもう少しわかりやすいといいなぁと思いました。
営業時間を過ぎると機能しなくなる業者が多い中本当に助かりました。

当社からのコメント

お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。

「注文ページや見積ページがもう少しわかりやすいといいなぁと思いました。」
との事大変申し訳ございませんでした。
もし宜しければ具体的にどのあたりが使いにくかったかお教え頂けますか？
荒川さまのご意見を今後のホームページの改善に役立てたいと思いますので
ご意見を頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

そんな中、お届けしましたのれんにご満足頂けたようで、安心しております。
また、仕上がりの早さ・電話対応をお褒め頂きありがとうございます。
荒川様のご希望納期に間にあったようで、スタッフ一同喜んでおります。

お写真も拝見しました。

シックなお色にロゴマークがかっこいいですね。
思わずお店の中を覗きたくなります。

素敵なお写真をありがとうございます。

次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

担当者: 嶋田

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