対応の迅速さ、丁寧さから。

海外の店舗のため和風の日除け幕を以前から考えておりました。

今回日除け幕の購入にあたり不安に感じた事は
○生地の重さ厚さ（強度）、と風情
○デザインに特殊な部分（バーコード）が入っておりまして、”染め”で可能かどうか。
○配送の心配（海外のため）
です。

熱転写の柄の精密さ、 製作期間の魅力もありますが
なにより対応の迅速さ、丁寧さからハクロマークさんにお願いしました。

届いた日除け幕はサンプルなど実際に手に取って 確かめる時間がなかったのですが
その不安があった分、生地の質感や仕上がりがきれいで嬉しかったです。

デザインの件でやりとりがあったのですがとても丁寧で明るい感じの対応が良かったです。
時差もあったためすぐに対応してくれ、当然の事かもしれませんが納期をふまえて逆算してデッドラインを知らせてくれるなど、
日本的なサービスがとても心強く思いました。

しいて言えば送料、配送先の郵便事情、明確な’料金など難しいところは沢山あると思いますができる場所によっては
海外発送を行ってもらえるとありがたいです。

結果として大変満足しております。が他者さんに問い合わせた所、海外発送を行いますよ、という業者さんも多かったです。
実際に”縄のれん”などは発送してもらっております。
価格は将来的にもう少し安くなればと願いますが和風の日除け幕はウチのように海外の和風を求める店舗やイベントなど、
今後はどおでしょ。
海外でも需要は多いと思いますヨ。
とはいえ、とても丁寧かつ迅速な対応をしてくれるので安心です。
問い合わせが あったときは喜んで紹介させて頂きます。
それとウェブサイトですが紹介する生地の種類を 増やしてみてはいかがでしょうか？