お客様の声
対応の迅速さ、丁寧さから。
- 277 Church 岡田様
- ご注文商品:
- 日除け幕
- キーワード:
- その他 飲食店
今回日除け幕の購入にあたり不安に感じた事は
○生地の重さ厚さ(強度)、と風情
○デザインに特殊な部分(バーコード)が入っておりまして、”染め”で可能かどうか。
○配送の心配(海外のため)
です。
熱転写の柄の精密さ、 製作期間の魅力もありますが
なにより対応の迅速さ、丁寧さからハクロマークさんにお願いしました。
届いた日除け幕はサンプルなど実際に手に取って 確かめる時間がなかったのですが
その不安があった分、生地の質感や仕上がりがきれいで嬉しかったです。
デザインの件でやりとりがあったのですがとても丁寧で明るい感じの対応が良かったです。
時差もあったためすぐに対応してくれ、当然の事かもしれませんが納期をふまえて逆算してデッドラインを知らせてくれるなど、
日本的なサービスがとても心強く思いました。
しいて言えば送料、配送先の郵便事情、明確な’料金など難しいところは沢山あると思いますができる場所によっては
海外発送を行ってもらえるとありがたいです。
結果として大変満足しております。が他者さんに問い合わせた所、海外発送を行いますよ、という業者さんも多かったです。
実際に”縄のれん”などは発送してもらっております。
価格は将来的にもう少し安くなればと願いますが和風の日除け幕はウチのように海外の和風を求める店舗やイベントなど、
今後はどおでしょ。
海外でも需要は多いと思いますヨ。
とはいえ、とても丁寧かつ迅速な対応をしてくれるので安心です。
問い合わせが あったときは喜んで紹介させて頂きます。
それとウェブサイトですが紹介する生地の種類を 増やしてみてはいかがでしょうか?
-
和食ののれん
寿司ののれん
洋食ののれん
ラーメン・中華料理ののれん
うどんののれん
そばののれん
- ・・・
焼肉ののれん
焼鳥ののれん
お好み焼きののれん
居酒屋ののれん
カフェ・喫茶ののれん
飲食店・店舗ののれん
和菓子ののれん
洋菓子・スイーツののれん
パンののれん
お風呂・温泉・銭湯の湯のれん
整骨院・鍼灸接骨院・整体院ののれん
足つぼ・もみほぐし・マッサージののれん
不動産・住宅展示場ののれん
介護施設・老人ホームののれん
日焼けサロン・エステサロン・美顔ののれん
ペットショップののれん
リサイクルショップ・質屋ののれん
理容室・美容室ののれん
古民家ののれん
ゲストハウス・旅館・民宿ののれん
イベント・催事ののれん
展示会ののれん
移動販売・キッチンカーののれん
家庭用ののれん
海外ののれん
間仕切り・目隠しののれん
ディスプレーののれん
カウンターののれん
腰巻きののれん
結婚式ののれん
家紋入りののれん
楽屋のれん
玄関の日除けのれん
すべて表示・一部閉じる
当社からのコメント
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お届けいたしました日除け幕をご覧になられて
「生地の質感や仕上がりがきれいで嬉しかったです。」とおっしゃって頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同喜んでおります。
また「ウェブサイトですが紹介する生地の種類を増やしてみてはいかがでょうか?」
との貴重なご意見ありがとうございます。
現在の生地ラインナップから種類を増やしてしまいますと、
どうしても生地の在庫を多く持たなくてはいけない為、
現在のお値段でのご提供が難しくなる恐れがありますが、
具体的に「こんな生地があったらいいな」と言うご意見が多く集まれば
追加も検討させて頂きますので遠慮なくおっしゃってくださいね。
海外発送につきましては
1)出荷するまで送料が分からないので出荷前に決済をして頂けないこと
2)海外の場合、お荷物の大きさや重さが国により定められており、
ご注文をお受けしても、お届け出来ない場合があることから
弊社では対応しておりませんでお手数をおかけ致しました。
何卒ご理解下さいませ。
お写真も拝見しました。
海外の街並みに日除け幕があるとオシャレに見えますね。
シックな色も素敵ですね。
素敵なお写真をありがとうございます。
次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。