お客様の声

事前に生地サンプルを送ってもらえた事で、安心して注文出来そうだったから

高来様

ご注文商品：: のれん

キーワード：: 病院・医院

知人が歯科医院を開業するにあたり、外観が和風の医院を設計したので、その外観にマッチしたのれんをお祝いとして贈ろうと思った。

今回のれんを検討するにあたり不安に感じた事は
○デザイン持ち込みの場合のトレース料金
○画面上で見た時と実物の色の違い
○開業日が迫っていた為、納期
です。

正直、価格の比較を行って決めた訳ではなく、サイトの内容に信頼が置けた事と、
事前に生地と色味のサンプルを送ってもらえた事で、安心して注文出来そうだったからハクロマークさんに決めました。

届いたのれんは、贈った方と贈られた方両方がいる祝宴の席で全員が初めて見たのですが、
イメージ通りの物が出来上がったおり、全員が喜んでいました。
贈られた方は、涙を流して喜んでおり、企画をした私は、安堵に包まれた瞬間でした。

デザインを持ち込む際の説明が、素人にも分かりやすくて親切だった。

しいて言うなら今回は、お祝いということで贈答用の梱包でお願いしたが、
中身に対して箱が大き過ぎた事もあり、少しチープな感じに見えた。

当社からのコメント

お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。

この度はお届け致しましたのれんをご覧頂き、
「イメージ通りの物が出来上がったおり、全員が喜んでいました。」
とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
贈られた方も大変喜んで頂けたようで、我々も嬉しく思っています。

また「今回は、お祝いということで贈答用の梱包でお願いしたが、
中身に対して箱が大き過ぎた事もあり、少しチープな感じに見えた。」
とのご意見ありがとうございます。
弊社ののれんは完全オーダーでお作りしておりますので箱に対して
どうしても隙間があいてしまう場合がございます。
出来るだけ緩衝材などをいれて綺麗に隙間が無いように梱包するよう心がけて参ります。
ご指摘ありがとうございます。

お写真も拝見しました。

和風な歯医者さんなんてオシャレですね！
建物の雰囲気とすごく合っていますね。

素敵なお写真をありがとうございます。

次回も、大満足といって頂けるように、
精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

担当者: 嶋田

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