電話対応が丁寧だったので。

お蕎麦屋さんをオープンする為のれんの購入を検討しました。

今回購入を検討するにあたり不安に感じたことは
○注文するのが遅かったので、オープンまでにのれんが届くか不安でした。
○生地の見本帳を頂いたが、出来上がりの実物の色も同じかどうか。
○手書き文字をのれんに入れて欲しかったため、まったく同じ字で作成してもらえるか
です。

そんな中、インターネットで調べた際、詳細が知りたかったので、
電話で問い合わせしたところ、とても丁寧にわかりやすく教えて頂きました。
電話対応してくれた方の受け答えも非常に感じが良かった。
見本帳も頼んだ翌日には届き、手書き文字もいれてもらえる、等様々なことが重なって御社にお願い致しました。

届いたのれんは、素晴らしい！の一言につきました。
想像していた通りの色、仕上がりです。
納期ギリギリで頼んだのにも関わらず、素敵なのれんを作成して頂き、ありがとうございます。

メールでの注文後に、弊社に電話をかけてくださったことが印象的でした。
文章でのやりとりで受注が完了すると思いきや、「これから作成に入らせていただきます」との連絡。
注文するのが遅かったので、オープンまでに日にちがないこともあり、
届かなかったらどうしようと不安がありましたが、こちらの質問にも真摯に応えて下さり、
その不安を取り去ってくれました。本当にありがとうございました。

外・中で使う両方ののれん、共に文句のつけようのない出来栄えです。
納期ギリギリの注文だったのに、受注、配送手配など本当にありがとうございました。