お客様の声

総合評価満足

小料理屋さんの日除け幕

HPが見やすく分かりやすかった

匿名希望様京都府相楽郡

ご注文商品：: 日除け幕

キーワード：: 旅館・民宿・ゲストハウス

小料理屋さんの日除け幕

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横1,000mm×縦2,000mm
生地：ターポリン

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横1,000mm×縦2,000mm
生地	ターポリン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

こちらのデザインに即座に対応頂けたため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

HPが見やすく分かりやすかった

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

綺麗に仕上がっていた

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

メール返信が早かった

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

回封じにセロハンテープの痕が残った

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

「開封時にセロハンテープの跡が残った」とご意見を頂戴致しましたので
状況を教えて頂こうと思いお電話致しましたがご不在でしたので
メールで失礼致します。

これは梱包の段ボールにセロテープの跡が残り開封がしにくかったということでしょうか？

出来るだけ開封のしやすい梱包を心掛けておりますが、商品を安全にお届けする為にある程度しっかりと梱包する必要がございます。
ご理解頂けると幸いです。

日除け幕のお写真も拝見しました。
綺麗な色で遠くからでも目立ちそうですね。
素敵なお写真をありがとうございます。

受注担当者: 福本陽志

原稿担当者: 大井

事例紹介