お客様の声

  • 総合評価普通

ケーキ屋さんの日除け幕

取り付け方法の動画があったから。

株式会社seed 大阪府泉南郡
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
洋菓子・スイーツ

ケーキ屋さんの日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,000mm×縦2,000mm
  • 生地:帆布

会社スローガンのPRの為、日除けのれんの購入を検討しました。

今回購入を検討するにあたり、不安に感じた事は

○サイズ

○取り付け方法

○生地

です。

そんな中、価格やサイトの見やすさはもちろんですが、

何より取り付け器具も豊富に取り扱っていたところが良かったです。

安っぽい器具ではなく、日除けのれんのデザインに合ったものだったことも決め手でした。

取り付け方法も動画で アップしていて、不安が払拭されたので購入しました。

届いた日除けのれんには満足でしたが、

初めて注文するので、わからないことも多い中、電話で淡々と注文内容を確認されたことが

少し不安を感じてしまいました。

素人の受け答えで、イライラさせてしまったかな?と感じるようなご対応だったので、

もう少し親身 に受け答えしてくだされば、不安なく取引できるのではと思いました。

当社からのコメント

この度は「オーダーのれんドットコム」に日除けのれんのご用命と
アンケートのご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。

私の対応で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
自分の対応は、なかなかご指摘を頂かないと分からない場合が多いので
今回頂いたお言葉を胸に刻んで、今後の接客にいかして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

このような事がありましたのに、総合評価では「大満足」を頂き恐縮しております。

お写真も拝見しました。
チーズのイラストが可愛いですね。
清潔感のある配色だと思います。
素敵なお写真をありがとうございます。

次回も、大満足といって頂けるように、 精一杯頑張ってまいりますので、
今後ともよろしくお願い致します。

ありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。

【追伸】

弊社ではのぼりやのれんなど、集客に役立つ商品を取り揃えております。
店頭集客の実例をまとめましたので、ご参考になさってください。
http://www.order-noren.com/guide/jiturei.html

受注担当者
嶋田 真子

原稿担当者
辻本光宏

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