お客様の声

総合評価大変満足

居酒屋ののれん

ネット注文時の頼みやすさ!

岡林様高知県高岡郡

ご注文商品：: のれん

キーワード：: 居酒屋

居酒屋ののれん

原稿プラン：現物プラン
サイズ：横1,240mm×縦700mm
生地：バンテン

原稿プラン	現物プラン
サイズ	横1,240mm×縦700mm
生地	バンテン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

現在使っているのれんが破れた為。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

納期

色

価格

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

ネット注文時の頼みやすさ!

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思っていた通りの物が届きました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

何度かやり取りのメール、お電話頂きましたが、とても迅速な対応でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

欲しかった撥水加工が品切れだった!

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

迅速な対応でありがとうございました。

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

当初ご希望されていた「撥水クロス」の欠品により
ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。

今回はバンテン生地にご変更頂き
撥水加工をさせていただきましたね。

そんな中、岡林様より
「思っていた通りの物が届きました」
「とても迅速な対応でした」とのお言葉を頂き
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

お写真も拝見しました。
文字がはっきりと視認できる
きれいな暖簾に仕上がりましたね。

ご注文頂いた暖簾のデータは約3年間保管しておりますので、
何かご入用の際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 福本陽志

原稿担当者: 辻美乃梨

事例紹介