初めて電話で対応していただいたときの感じのよさ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

高い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

店内の売り場強化のため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

実際の生地の見た目、肌触り、色目など → サンプルを送っていただいてスッキリしました

仕上がり(画像やサンプルなどでは計り知れない部分があるので)

入稿データ → ExcelやWordなどで注文できることで、注文する敷居が低く感じる

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

・初めて電話で対応していただいたときの感じのよさ

・その他、質問への回答内容

・記事の種類の多さとサンプルの送付

・HPがわかりよい

・近畿という立地

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色合い、風合いなど、トータル的によい仕上がりでした

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

丁寧で早く、親近感もあり、快く感じました

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にありません

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特にありません

Q.総合評価

大満足