料金体系のわかりやすさと、制作実績が豊富だったから。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

楽屋暖簾をプレゼントしたいという生徒さんからの依頼。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

生地の選択肢の中に正絹がなかったこと

正絹反物持ち込みで染め抜きできたらいいのにな、と思った。

柄合わせは大丈夫かな、と少し気になっていました。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

サイト内の料金体系のわかりやすさと、制作実績の画像。納期も他社と比較して早めに設定されていた事。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

しっかりした縫製でした。色も再現性が良く、安心しました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

丁寧に包装していただいた上で熨斗紙や風呂敷包まで気を配っていただいたので大変満足です。贈答品として利用するのにありがたいです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

不便さはなし。 希望としては、正絹または極めてそれに近い素材の布地で制作できたらなお嬉しい。御社で制作した暖簾を見た他の方から「手持ちの反物(白)があるんだけど、それを使って私も暖簾を作りたい」と早速連絡が来たが、回答保留しています。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

例えば、国内の主要な劇場やホールの楽屋の間口についての、おおよその幅が記載されていたらすごく便利です。また、楽屋に暖簾を掛ける時に折りジワが気になりましたが、アイロンやハンディスチームアイロンの使用が可能かどうかも箱の中に小さなメモでも入ってたら躊躇なく使用できるな〜と思いました。

Q.総合評価

満足