お客様の声

  • 総合評価大変満足

アロマ&整体の日除け幕

他社の設置例も写真付きで開示されており安心して任せられると感じたから

アロマ&整体 和(なごみ)エーエスピーカンパニー株式会社 宮城県大崎市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
接骨院・整骨院・整体院・鍼灸院

アロマ&整体の日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,800mm×縦2,600mm
  • 生地:ターポリン

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

弊社は2022年3月1日に店舗屋号を変更しリニューアルオープンを予定しておりました。その店舗看板に使用するため今回購入しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

納期:3月1日リニューアルオープンに間に合うか

デザイン:自社が作成したデザインが正しく暖簾に反映されるか

対応力:親切丁寧な対応をされるか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

価格もHP上で瞬時に把握できる事、そして、他社の設置例も写真付きで開示されており安心して任せられると感じたから

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

弊社は屋外で使用するため、雨風等を懸念しておりましたが、納品された商品を見て、問題ないことがわかり安心しました

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

HP上で連絡を入れてから、すぐに電話が入り親切丁寧な対応や、デザインについても複数安 提案するなどサービスには満足しております

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

弊社の場合は、納期が最優先であったために、注文を入れデザイン確定した後に、いつ出荷されるか、日々懸念しておりましたが、可能であれば途中での中間報告が入ると、なお良いと感じた

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

暖簾を設置する地面にブロックを使用し、錘を考えていたが、見栄えを重視し、キャンプなどで使用する杭を打ち込みました。このような提案などあればなお良いと感じた

Q.総合評価

大満足

当社からのコメント

ご注文の確認の際の電話やデザインにつきましても
ご満足頂けたようで、窓口担当の福本も原稿担当の辻も喜んでおりました。

お写真もありがとうございます。
取り付けにも「見栄えを重視し、キャンプなどで使用する杭を打ち込みました」との
工夫をされたようですね?

少しお写真では見えにくかったのですが
杭を地面に打たれて設置されているのですね?
それは良いですね。
ご提案が出来ず申し訳ございませんでした。

他のお客様の参考にもなりますので
差し支えなければ、また杭で取り付けられているお写真も
頂けるとありがたいです。

楽しみにお待ちしております。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
辻 美乃梨

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