お客様の声
- 総合評価満足
ミルク専門店ののれん
前にも作っていただいて、満足いく商品だったので迷いませんでした。
- 株式会社フォレスト工房 東京都昭島市
- ご注文商品:
- のれん
- キーワード:
- その他お店
ミルク専門店ののれん
原稿プラン | セルフプラン |
---|---|
サイズ | 横1,900mm×縦350mm |
生地 | バンテン |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
Adobe Illustratorで入稿
Q.原稿担当者の対応
普通
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
お店のイメージアップのため
専門店であることの告知
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べない
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
前にも作っていただいていたので、モノに対する不安はなかった
ただスケジュールがタイトだったので間に合うか不安でした
最初に聞いたスケジュールと担当変わって確認したスケジュールが違って焦りました。
でも、最初のスケジュールで対応いただけたのでありがたかったです。
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
前にも作っていただいて、満足いく商品だったので迷いませんでした。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
時間がなく、店に直送したので詳しくはわかりませんが
聞いたところによると、とても満足いく仕上がりだったそうです。
Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
無理ですと断らずに各所に確認して頂いて、最初に組んだスケジュールで間に合わせようとしてくれる姿勢が嬉しかったです。
本当にありがたかったです。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
前はサイト登録できなかったのですが、いちいち入力しなくてよくなってとてもうれしいです。
後のことについては問題なかったので、またあればお願いすると思います。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
聞いたところによれば、問題はなかったそうです。
いつも離れた場所にあるお店に直送するので、細かな事に答えられず申し訳ありません。
Q.総合評価
満足
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当社からのコメント
納期に関しまして、ご説明が不足していたようで、申し訳ございませんでした。
弊社の納期は、ご注文からの日数ではなく、原稿校了後からの日数で計算致します。
ご理解頂ければ幸いです。
会員登録システムがお役にたったようで、スタッフ一同喜んでおります。
次回のご注文も、簡単になりますので、今後とも宜しくお願い致します。
お写真も拝見しました。
かわいいイラストが印象的なのれんですね。
次回は、匿名希望様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。