お客様の声
- 総合評価満足
贈答用ののれん
注文のし易さ
- 田中 拓朗様 岐阜県飛騨市
- ご注文商品:
- のれん
- キーワード:
- 和食
贈答用ののれん
原稿プラン | 現物プラン |
---|---|
サイズ | 横1,000mm×縦800mm |
生地 | 厚手スラブ |
Q.受注担当者の対応
感じが良い
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
友人がお店をオープンするということで、仲間で暖簾を贈ることにしました。
暖簾にした理由は店構えが和風で暖簾が似合うと思ったからです。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べない
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
入稿に際してのデータを送る作業が不安でした。(慣れていないので)
サンプル生地を頂きましたが、完成した時のイメージがあまり掴めなかったので不安はありました。
データは写真を送りましまので、その写真を引き伸ばして大きな字になりますので、画像が荒くなったりしないか不安がありました。
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
注文のし易さ
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
想像していたものが届いて安心しました。
生地や縫製もしっかりしたものでした。
Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
対応された職員さんが丁寧な対応でした。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
データ入稿を、ど素人でもできる環境があれば助かります。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
梱包は過剰過ぎることなく適切なものだと思いました。
Q.総合評価
満足
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当社からのコメント
データ入稿では、お手数をお掛け致しました。
今回のように手書きの文字をお入れする場合は、出来るだけ鮮明な画像が必要です。
再送して頂いたおかげで、綺麗に仕上がったと思います。
お写真も拝見しました。
手書きの文字はフォントでは出せない味がありますよね。
お店のオーナー様にも喜んで頂けたようで安心致しました。
次回は、田中様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。