お客様の声
- 総合評価大変満足
麹の日除け幕
御社のサイト上には、種類別、店の種類別の多くの実例写真が掲載されていて、イメージしやすかった。
- かねまさこうじ 尾崎幸代様 愛知県西尾市

麹の日除け幕
原稿プラン | セルフプラン |
---|---|
サイズ | 横1,700mm×縦1,700mm |
生地 | 撥水クロス |
Q.受注担当者の対応
普通
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
早い
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
当店が住宅街にあり、もともとが製造所だった建物なので、一見、何屋かが分かりにくいので、何とかしなければと思っていたところ、
たまたま、他店舗さまの店先に素敵な日除け幕が設置したあるのを見かけ、ぜひ、作ってみようと思いました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
注文したイメージ通りにできるのか
料金
納期
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
御社のサイト上には、種類別、店の種類別の多くの実例写真が掲載されていて、イメージしやすかった。
実際に注文した方のコメント欄を見ても評価が良かったことと、
納期が大変早いのと、料金的に、とても良心的だと思ったからです。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
縫製、色、デザインとも、イメージ以上の物を作って頂いて、とても感謝をしています。
縫製がきれいで、職人さんの腕の良さが感じられます。
実際に設置してみると、多くのお客様から「立派な幕ができたね~」と大変好評です。
Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
何度も細かい修正をお願いしたにも関わらず、原稿担当の辻様には、迅速に対応して頂いて、とても感謝しています。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
日除け幕を作るのが初めてなので、どれくらいの大きさで作ったら、どんな感じになるのかが見当がつきませんでした。
初心者的な意見ですが、もし可能ならば、設置場所の大きさに対比させた、出来上がりの幕の大きさを、図などで表示ができるシステムがあると
イメージしやすいかと思います。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
梱包状態はきれいで、過剰包装でもなく良かったです。
Q.総合評価
大満足
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当社からのコメント
お客様にも好評のようで、スタッフ一同喜んでおります。
日除け幕を設置する前に、サイズのシュミレーションが出来ると便利ですよね。
実は以前、そのようなシステムが出来ないか調べたことがあったのですが、
技術的・費用的に難しく断念した経緯がございます。ご理解頂ければ幸いです。
お写真も拝見しました。
大きな日除け幕なので看板としても目立ちますね。
伝統的な配色も御社のイメージにぴったりですね。
これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。