お客様の声

総合評価満足

店頭集客の日除け幕

見積が即できたこと

EITO-CODE 大阪府堺市

ご注文商品：: 日除け幕

キーワード：: その他お店

店頭集客の日除け幕

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横2,000mm×縦2,500mm
生地：帆布

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横2,000mm×縦2,500mm
生地	帆布

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

お店の顔になるような看板が欲しかった、板看板ではなく日よけ幕一択でした。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格

仕上がりイメージ

対応

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

見積が即できたこと

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

イメージ通り

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

商品がイメージ通りだった

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

大きな日よけ幕だったので、しわ取りが大変だった、できればロール状がよかったかな

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

使用して1年経ちますが若干の色褪せが気になってきました

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

しわ取りが大変だったとのご意見をいただきました。

仰る通り、大きな日除け幕の皺を伸ばすことは
大変ですよね。お手数をお掛けしまして申し訳ございません。

以前は紙管に巻いてお届けしておりましたが、
配送途中で斜め方向の折り皺が付いてしまうため
折り畳んだ状態で配送しております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

また、日除け幕の色褪せが気になってきたとのことですね。

ご使用環境によって様々ですが、
日除け幕はおおよそ1年程度で色褪せます。

紫外線の強さや、雨風の頻度によって変わりますので
営業時間以外は日差しに当たらないようにして頂けましたら
より長持ちします。是非ともご検討ください。

次回は、「大満足」をお選びいただけるよう
丁寧な商品作り、サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。

受注担当者: 福本陽志

原稿担当者: 辻美乃梨

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