お客様の声
- 総合評価満足
飲食店ののれん
貴社の制作事例を拝見して、仕上がりをイメージできた事が決め手になりました。
- ビストロ EMMA 様 埼玉県久喜市
飲食店ののれん
原稿プラン | セルフプラン |
---|---|
サイズ | 横1,600mm×縦2,000mm |
生地 | 厚手スラブ |
Q.価格
適正
Q.デザイン
満足
Q.原稿担当者の対応
感じが良い
Q.納期
普通
Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める
Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
以前ほかの案件で、のれんの制作をした際の仕上がりに満足しておりまして、今回もリピートさせていただきました。
Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた
Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
生地の素材感が期待どおりか。
納期にどれだけ時間がかかるか。
費用面が妥当なものと思えるか。
Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
貴社の制作事例を拝見して、仕上がりをイメージできた事が決め手になりました。
Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
イメージどおりのものが届いたと感じています。
サイズは採寸どおりですが、実際に布をかけると「大きい」と感じました。
布でサイズ確認を事前にしておけばよかったと反省しています。
Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
細やかなお声がけに感謝しています。
Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
取付用の部材の種類が増えても良いかと思います。
当社は天井から下げるような設置を想定していて、こういった使い方に合う設置用のパーツは無く、ホームセンターまで部材購入に出向くことが少々面倒ではありました。
Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
梱包状態は特に問題ございませんでした。
ごちゃつきがちだった店頭にフォーカルポイントができて、満足しております。
Q.総合評価
満足
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当社からのコメント
この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。
のれんの天井取付用部材をホームセンターで
ご購入くださったのこと、大変お手数をお掛けいたしました。
「取付用の部材の種類が増えても良いかと思います」
とお書きいただきました件、
貴重なご意見をありがとうございます。
社内で共有いたしまして、今後に生かしていく所存です。
また、のれんをこれからご注文くださるお客様のために
設置の参考となるよう、お送りいただいたお写真を
掲載させていただきますね。
牛さんのイラストが遠目からでもしっかり目立つ、
素敵なのれんですね。
そんな中、「イメージ通り」「細やかなお声がけに感謝」
というお言葉をいただけて、こちらこそありがたい限りです。
次回は、「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。