ホームページの構成、説明、購入の流れが親切丁寧だったこと。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

通りがかりの人へのアピールと目隠しも兼ねて。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

デザインの要望をお伝えするにあたり、イラストレーターを持ち合わせていないので、上手く伝わるかどうか。

見積もりが明瞭で早く、納期も早くて良かった。

生地の質感と色味をサンプルで知る事が出来たのは、とても良いサービスだと思います。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

ホームページの構成、説明、購入の流れが親切丁寧だったこと。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

シンプルなデザインですが、当店の店構えにとてもマッチして馴染んでいると思います。大変気に入ってます。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

メールや電話の対応も迅速丁寧で助かりました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特に無し。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

商品と一緒に送られてきた冊子も感じ良く、チームワークの良い会社だと感じました。

顧客に対してもとてもホスピタリティ溢れる対応と感じました。

Q.総合評価

大満足