WEBで明確な見積もりが取れ、既存デザイン数が多く、家紋を無料で入れていただけるから。

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

神社挙式を挙げた後レストランでパーティーをするにあたり、会場に少し和のテイストを取り入れたかったから。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格が明確でないこと

デザイン料金が高額なこと

希望のデザインが少ないこと

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

WEBで明確な見積もりが取れ、既存デザイン数が多く、家紋を無料で入れていただけること。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

想像以上。お店で利用する方が多いと思うのでクオリティが高いのは当然かもしれませんが、私的利用のわたしからすれば文句は一つもありませんでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

・友人に書いてもらった毛筆の文字を暖簾に入れたいと思っていたところ、素人には難しい文字のかすれ感も満足できるレベルでトレースしてくださったこと。

・「もう少し字を小さくしてほしい」など修正希望を伝えると毎回2パターン提示していただけたところ。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

受付から製作、縫製、梱包まで丁寧でスピーディなお仕事をしていただき大変ありがとうございました。

実際に結婚式で使用したところ、クオリティが高すぎて来てくれたゲストは最初、お店に普段からかけてある暖簾だと思っていたそうです(笑)

Q.総合評価

大満足