丁寧に電話対応していただき,こちらの不安を解消していただけた。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

安い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

カフェを開業するため,入口での宣伝効果と営業中の状態がわかるように。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

イメージ通りの暖簾ができるか。担当者とのやりとりが納得のいく形でできるか。

価格と品質のバランスは取れているか

納期が希望通りになるか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

見積もり段階でも丁寧に電話対応していただき,こちらの不安を解消していただけた。見本も送付していただき,仕上がりの状態がイメージできた。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

イメージ通りの暖簾に仕上がっていました。暖簾の中に入れる文字のバランスも完璧でした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

はじめて暖簾を作るので,サイズなどに不安がありましたが,適切なアドバイスで微調整した結果,バランスも良いものができました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

特にはありません。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

暖簾棒の両端にはエアキャップを付けていただけると安心です。配送業者が外箱をぶつけて謝罪メモが付いていました。特に問題はなかったのですが,念のために付ければ良いのではないでしょうか。

Q.総合評価

大満足