お客様の声

  • 総合評価満足

鳥料理屋さんののれん

入力間違いがあったのですが、対応がとても早かったので有り難かったです。

香月宴様 岐阜県関市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
その他 飲食店

鳥料理屋さんののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,650mm×縦750mm
  • 生地:オニちりめん

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

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Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

社名変更に伴い、暖簾が古くなっていたので新しく作りました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

やはり一番は金額でした。

生地が色々あったので、実際に見るまで分からない事。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

入力間違いがあったのですが、対応がとても早かったので有り難かったです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

実際に届いた商品はとても満足しました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

寸法や形に関して早くて丁寧な対応していただきました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

生地の感じがもう少し分かりやすい説明があると良いかなと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包状態は特に問題ありません。

また設置したばかりなので効果の方はまだ分かりませんが、お客様には気づいていただけます。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

お写真を拝見させていただきました。
のれんってすごいパワーがあるものですね。
設置されることで、店先がパッと華やいで
ついつい誘われてしまいますね。

こういうところが不便だったの欄に
「生地の感じがもう少しわかりやすい説明があると良いかなと思いました」
というお声を頂戴しました。
お客様の同じようなご意見を頂戴数rことがございますので、
弊社は無料で「生地見本帳」を配布しております。
次回の参考のため、遅ればせながらサンプルをお送りさせていただきますね。
手に取ってご確認いただけると幸いです。

次回は、お客様に「大満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
前田 美佐

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