お客様の声

  • 総合評価満足

注文しやすさ。

合同会社 芳川商店 芳川様 静岡県富士市
ご注文商品:
のれん
日除け幕
キーワード:
和菓子
Q.受注担当者の対応
感じが良い

Q.価格
高い

Q.デザイン
満足

Q.原稿担当者の対応
感じが良い

Q.納期
早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?
勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?
新規事業の為。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?
調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。
HPのわかりやすさ。

注文しやすさ。

実績の豊富さ。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?
注文しやすさ。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。
満足ですが、価格が高いです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。
デザインのレスポンスが早くとてもよかったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?
価格面。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。
皆さん対応がよく感心しました。

Q.総合評価
満足

当社からのコメント

お世話になっております。
ハクロマーク製作所 林 宏彰です。

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「価格が高い」とお書きいただきました。
弊社では、カット・縫製・梱包などの各工程を
ひとつずつ手作業で行っておりますので、
どうしても提示させていただきました金額になってしまいます。
何卒、ご理解いただければと思います。

そんな中、芳川様からお褒めの言葉をいただけて、
スタッフ共々うれしく思います。

お写真も拝見いたしました。
いろんな角度からお撮りくださり、
ありがたい限りです。
お届けしました商品2点が、
純和風のお店の外観にぴったりですね!

のれんと日除け幕をきっかけに来店されるお客様も
多くいらっしゃることでしょう。

次回は、芳川様に「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

担当者
嶋田

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