お客様の声

  • 総合評価大変満足

飲食店のれん

インテリアデザイナーからの紹介でした

株式会社PRIVATE 佐野優子様 東京都千代田区
ご注文商品:
のれん
キーワード:
和食

飲食店のれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横600mm×縦1,650mm
  • 生地:オニちりめん

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

飲食店の暖簾でオーダーメイドで製作でき、納期が早いとのことでお願いしました。

実際には防炎、撥水加工をしたので納期が当初イメージしていたのよりかかったので前項で普通と回答いたしました。

確認、注文確定までの日にちと営業日数でのカウントとなるので2〜3週間かかってしまう印象があります。

防炎加工だと12営業日、土日を2回挟むのでその辺りが想定外でした。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

インテリアデザイナーからの紹介でした

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色もイメージ通りで事前に確認の図もあったので思い通りの品が届いてよかったです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

初めてのお付き合いでしたが、メールだけでなく電話もいただけたので安心して色々と相談できました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

カットサンプルが2000円というと躊躇してしまうので、枚数制限があっても良いので大きなカットサンプルをいただけるとありがたいです。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

先ほどは、お電話でお時間を頂きありがとうございます。
大きなサンプルになりますと、無料でお渡しするのは難しいので、
どうしても気になる場合は、先ほどご案内いたしました有料の色校正をご利用頂ければ幸いです。

追加のご注文も頂きありがとうございます。
心を込めて製作中ですので、到着までしばらくお待ちください。

お写真も拝見しました。
隠れ家的なオシャレなお店ですね。
のれんがあることで、初めての方にも分かりやすくなったのではないでしょうか?
素敵なお写真をありがとうございます。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
辻 美乃梨

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