お客様の声

総合評価大変満足

カフェののれん

サイトのわかりやすさ

株式会社藤新様長野県木曽郡

ご注文商品：: のれん

キーワード：: 喫茶・カフェ

カフェののれん

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横1,800mm×縦1,560mm
生地：エステル葛城

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横1,800mm×縦1,560mm
生地	エステル葛城

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

お店を開店するにあたって、店先に掛けて雰囲気を出したかったので。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

サイトのわかりやすさ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

パソコンの画面で見るデザインを実際の大きさで見ると印象変わるかな?と思いましたが、色合いも含めてデザイン通りで安心しました。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

指定された納期より早く届いて嬉しかったです。色合いが心配でしたが電話で親切にご対応いただけて満足でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

テンプレートのデータ3巾のだけでなく5巾とかバリエーションがあると嬉しかったです。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

お写真拝見いたしました。
ご開店おめでとうございます。
お店の入口にのれんがばっちり映えていますね。
雰囲気を出したいとのご希望にも応えられたのではないでしょうか。

お手元に届くまでイメージと違ったら…と不安になりますよね。
お届けしたのれんが色もデザイン通りで安心したとおっしゃっていただき
弊社スタッフ一同もほっと胸をなでおろしました。

テンプレートについてもっとバリエーションがあるといいとのご意見をいただきました。
オーダーメイドでお作りしているため、すべてのサイズのテンプレートを準備するのは難しいのが現状です。
ご注文前に事前にお伝えいただければ、次回からはオーダーにあったテンプレートを別途ご用意させていただきますので、
お気軽にご相談ください。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 岡田恵奈

原稿担当者: 小林美羽音

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