お客様の声

総合評価大変満足

中華料理の日除け幕

制作した商品の感じが良かったから

浅沼様岩手県盛岡市

ご注文商品：: 日除け幕

キーワード：: 中華料理・ラーメン

中華料理の日除け幕

原稿プラン：セレクトプラン
サイズ：横1,400mm×縦2,300mm
生地：撥水クロス

原稿プラン	セレクトプラン
サイズ	横1,400mm×縦2,300mm
生地	撥水クロス

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

看板設置は値段が高く割と安く抑えようと考えたからです。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

サイズが本当に合っているのか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

制作した商品の感じが良かったから

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色がハッキリしていて良かったです

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

色々なパターンに寄り添ってくれた

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

のれんも頼みましたが暖簾棒がギリギリで使えなかったので代替え提案があると良かった

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

浅沼様より「暖簾棒がギリギリで使えなかったので
代替え案があると良かった」とのご意見を頂きました。

暖簾棒の長さを、のれんの横幅と同じ長さでお届けしておりましたね。
ご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございません。

今後は暖簾棒の長さがギリギリの場合は
長さの変更等、代替案を提案できるように改善いたします。

このようなご意見を頂いた中、商品をご覧いただき
「色がハッキリしていて良かったです」との
お言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

私もお写真を拝見しまして
落ち着いた色合いの外壁に、黄色の暖簾と日除け幕が
よく映えていると感じました。
素敵なお写真をありがとうございます。

次回は、浅沼様に「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 岡田恵奈

原稿担当者: 辻美乃梨

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