お客様の声

  • 総合評価大変満足

はり灸院ののれん

デザインサンプルを見てイメージと合ったものがあったから。

tenjinはり灸院 佐藤 様 埼玉県所沢市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
接骨院・整骨院・整体院・鍼灸院

はり灸院ののれん

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • サイズ:横1,630mm×縦1,130mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

ここに店があると所在をアピールするため、営業中であることを知らせるためは勿論だが、店舗が自宅併用のために家庭用のドアであるため、入店を促すために暖簾が最適だと思った。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

暖簾は初めてなので、生地の質感がイメージしにくかった。

大きさの単位を見落としてしまい、間違えてしまった。(有難いことに担当者様より単位が間違っているのではと電話があって訂正した。)

暖簾を掛ける時に壁面からどのくらい離したらよいかわからなかったため、洗濯竿用(3穴で調整)を代用した。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

デザインサンプルを見てイメージと合ったものがあったから。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

丁寧でしっかり縫製してあり、形も歪みがないので、デザインがひき立って良いと思った。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

デザイン例がたくさんあって、選ぶのが楽しかった。前述したが、単位を間違ったが知らせてくれて助かった。暖簾についてのうんちくも書いてあって勉強になった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

設置場所の画像を送って、見てもらって、ZOOMか何かでアドバイス的なものを直接聞けたら良いと思った。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包も棒と一緒で来てすぐに掛けれたからよかった。のれん掛けの種類がもう少しあっても良いと思う。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

インターネット上の買い物ですと、実際にイメージ通りのものが届くのかと不安に思いますよね。
ちゃんと注文したつもりが、届いてから思っていたものと違いがっかり…なんてことが起こらないようにとお電話させていただきました。
お役に立てたようで嬉しい限りです。

お写真もお送りいただきありがとうございます。
取り付けの際、壁面からどのくらい離してのれんをかけるべきかと設置に関して戸惑われたのですね。
実際に設置する場所のお写真を送っていただきましたら、それを元にご提案させていただくことも可能です。
次回はお気軽にお問い合わせください。

また、のれん掛けの種類がもう少しあればとのことですね。
こんなのれん掛けがあったらな…というご意見がございましたら、ぜひ参考にお聞かせください。

そんな中「デザイン例がたくさんあって選ぶのが楽しかった」とのお声をいただき、事例を製作したデザイナー共々とても喜んでおります。

これからも、佐藤様にご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
辻 美乃梨

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