納期のスピードと、制作事例がおしゃれだったので。

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

新規開店のため、お店の名前と場所を分かりやすくするために必要でした。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

納期がどれくらいなのか。

対面じゃないので、しっかり希望通に対応してもらえるか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

納期のスピードと、制作事例がおしゃれだったので。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

良かった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

担当者にデザイン指示変更をした内容がデザイナーにうまく連携されておらず、伝わってなかったが、早急に修正変更して納期も希望納期より早めて出荷をしてもらえたのは良かったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

デザイン案を担当者と細かくズームなどで打ち合わせできれば良かったです。

Q.総合評価

大変満足