前回注文して信頼できたため

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

3年前に作製いただいた日除け幕の劣化による交換と併せてデザイン変更がしたかった為。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

なし

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

前回からの信頼感。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

イメージどおりでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

落款が最初の画像ではトレースできないと連絡をいただき、数パターン撮影した画像を再送したら、トレースできるとのことで対応していただけました。本当に助かりました。

前回と同じデザイン担当の方で安心感がありました。修正もすぐに対応してくださいました。

チャットのようにデータをやりとりできたのが良かったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

なし

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

しっかりとインパクトがありながら店の雰囲気に馴染み、お客様に分かりやすい案内にもなっています。

Q.総合評価

大変満足