お客様の声

総合評価満足

和食屋ののれん

価格が適正だったため

Blue Ocean 株式会社寺島様東京都新宿区

ご注文商品：: のれん

キーワード：: 和食

和食屋ののれん

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横1,600mm×縦1,700mm
生地：エステル葛城

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横1,600mm×縦1,700mm
生地	エステル葛城

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

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Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

店舗の顔となるのれんを早く仕上げていただきたかったから。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

のれんの切れ込みの深さなどの確認をしていただきましたが、2点あり、お任せします。と、お願いしましたが、実は一点、こちらのミスで切れ込みをなしで発注していたため、連絡の際に、切れ込みなし。と確認していただけたらよかったかと…

結果的にのれんが届き、切れ込みなしで

よかったのですが、一斤と、切れ込み1箇所をうっかり間違えてしてました笑

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

値段

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

お届けしました商品の仕上がりに
ご満足いただけたようで安心いたしました。

のれんの割れについて、イメージと違う状態のものをお届けしてしまったとのことですね。
大きいサイズのため、継ぎ目が必要となることをご案内させていただいておりましたので、
スリットがないものと思っておりました。
確認が不足しており、申し訳ございませんでした。

今後は原稿だけでなく、お電話でのご案内時の際にも
しっかりと不足なくご案内できるよう努めます。

そんな中総合評価にて「満足」とおっしゃっていただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を元にさらに精進し
次回は、「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 岡田恵奈

原稿担当者: 前田美佐

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