料金提示があり だいたいの見積もりを立てやすかった

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

浴室の改装で既存ののれんとサイズが合わなくなったため必要となった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

実物を見てみることができない。

初めての取引の不安。

コミュニケーションがうまく取れるか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

サイトがわかりやすく料金提示もありだいたいの見積もりを立てやすかった。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

出来上がりは申し分なかった。

文字の色も期待以上。

生地の素材をワンランクあげても良かったかもしれない。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

それぞれの部門の方とコミュニケーションが取れるという経験がなかったので良かった(普通は間に営業の方が入りその人を介してのやり取りが多いと思う)。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

生地見本を手に取れたらよかった。(こちらも時間がなかったので仕方なかったが)

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

問題ありませんでした。

Q.総合評価

大変満足