老舗としての物作りの実績と製作写真が多かったから。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

「味が売り」のキッチンカーであることを顧客に知らしめたかった。

新宿や渋谷の雑踏でも、周囲に負けず目立つビジュアルを掲示したかった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

今回の商品は非常に大きいものなので、(スマホで撮影した)写真のサイズや解像度が足りているか不安だった。

同じく、モニターで見るデザインから実際に張り出した時の出来上がりが想像しにくいのが不安だった。

採用した布(お勧めに従った)が、質感としてどうか若干の不安があった。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

まず老舗としての物作りの実績、それから実例の写真が多かった。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

全ての点で満足いく出来だった。上記の不安は完全に解消されていた。お見事な仕事だったと評価したい。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

電話やメールへの対応が素早く丁寧で、安心感がある。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

素材見本を配送ではなく、ネット上で見られるようになると良いかと。配送は時間がかかるので待てない。素材感がよくわかるような拡大写真を駆使して。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

Q.総合評価

大変満足