お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

家具専門店の日除け幕

過去の事例も多く、注文までのフローもわかりやすかったため。

有限会社彩光社 川端 様 神奈川県綾瀬市
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
その他お店

家具専門店の日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,300mm×縦2,100mm
  • 生地:厚手スラブ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

会社の顔となるものを検討している中で、

ただの看板ではなく、周辺の方からも「目に留まる」「感じがいい」と思っていただけるものを探していました。

弊社の業務内容として、お客様のすまいを素敵なものにする、というところで、素敵なのれんが後押ししてくれると思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

適正な価格であるのか。

こちらの意図を汲んだイメージ通りのものにしてもらえるのか。

サイズ感などは適正か。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

サイトがわかりやすかったこと。

過去の事例も多く、注文までのフローもわかりやすかったです。

担当の方とのやりとりが掲示板のようなかたちになっているもの使い易かったポイントです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

イメージ通りで大変満足しています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

担当デザイナーの方がとても迅速な対応をしてくださったこと。こちらのイメージを伝えてからデザイン修正までのスピード感が早く、且つ複数案いただけたことで納得したデザインを決めることができました。

また、生地のサンプル帳もわかりやすかったです。早急にご送付くださり助かりました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

この度は素敵なのれんを製作いただきありがとうございました。こちらを取り付けてから、「素敵なのれんですね。家具屋さんなんですね」とお声かけいただくことが増えました。

こちらを「会社の顔」として、弊社のお客様を幸せにしていきたいと思います。

ありがとうございました。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

日除け幕をご覧いただき、家具屋さんなんですねと
声をかけて頂くことが増えたとのこと、大変嬉しく思います。

デザイン面につきましてもお褒めの言葉を頂きまして光栄です。

文字情報を、判子のように1つにまとめると分かりやすくなると思い
ご提案させて頂いておりましたので、このようなお声を頂くと大変励みになります。
ありがとうございます。

その他にも、過去の事例が多く注文までのフローもわかりやすかった、
掲示板でのやりとりが使い易かったなど、
お褒めの言葉を沢山いただきありがとうございます。

試作データは3年間保管しておりますので、
またお役に立てることがございましたら
いつでもお気軽にお声掛けください。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
辻 美乃梨

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