過去の事例も多く、注文までのフローもわかりやすかったため。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

会社の顔となるものを検討している中で、

ただの看板ではなく、周辺の方からも「目に留まる」「感じがいい」と思っていただけるものを探していました。

弊社の業務内容として、お客様のすまいを素敵なものにする、というところで、素敵なのれんが後押ししてくれると思いました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

適正な価格であるのか。

こちらの意図を汲んだイメージ通りのものにしてもらえるのか。

サイズ感などは適正か。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

サイトがわかりやすかったこと。

過去の事例も多く、注文までのフローもわかりやすかったです。

担当の方とのやりとりが掲示板のようなかたちになっているもの使い易かったポイントです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

イメージ通りで大変満足しています。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

担当デザイナーの方がとても迅速な対応をしてくださったこと。こちらのイメージを伝えてからデザイン修正までのスピード感が早く、且つ複数案いただけたことで納得したデザインを決めることができました。

また、生地のサンプル帳もわかりやすかったです。早急にご送付くださり助かりました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

この度は素敵なのれんを製作いただきありがとうございました。こちらを取り付けてから、「素敵なのれんですね。家具屋さんなんですね」とお声かけいただくことが増えました。

こちらを「会社の顔」として、弊社のお客様を幸せにしていきたいと思います。

ありがとうございました。

Q.総合評価

大変満足