商品例や価格がとてもわかりやすかったため

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

開業にあたり、店舗のアピールのため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

大きさが適切なのか

実物の色が違いすぎないか

品質

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

商品の例がたくさんあり参考になった

価格がわかりやすかった

サイズを選ぶ際におすすめが記載されていたこと

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

想像通りの商品が届き、本当に満足です

店頭に取り付けた時は感動しました

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

まず商品の満足度が高いです。

メール対応も電話対応も丁寧で親しみやすく、商品が届くまで安心して待つことができました。

商品の梱包も丁寧ですし、同梱されていたチラシやお手紙にも真摯さを感じました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

現状で充分すぎるサービスだと思います。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

当方店舗が風の強い場所のせいで、購入したおもりが動いてしまい、対策を考えているところです。

しかし購入したものもかなりの重量があるので、これ以上の大きさのものは通販では厳しいと思いますので各自の対処が必要と思いました。

Q.総合評価

大変満足