お客様の声

  • 総合評価大変満足

ごはん屋さんののれん / ごはん屋さんの日除け幕

生地サンプルを送ってもらえたこと、スタッフの対応が信頼できると思ったため

よもひな 鹿児島県肝属郡

ごはん屋さんののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横2,600mm×縦300mm
  • 生地:撥水クロス

ごはん屋さんの日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横2,000mm×縦2,400mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

道路からも見える大きな日除け幕が看板代わりになると考えたからです。

のれんは日除け幕に合わせたものにして、店名がよりはっきり伝わるようにと考えたからです。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

デザイナーズプランがどこまでの事をしてくれるのか

納期について

大きさについて

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

生地、色サンプルがあり、実物サンプルも送って頂き、実際に触って大きさなどを確認出来たことが決め手です。

また、そのような手間を惜しまれないハクロマークさんに熱意や丁寧さを感じ、信頼できると思いました。

そして、ホームページにたくさんの事例が載せられており、そこからもイメージができました。

さらに、メール連絡も早く、分からないことは電話で丁寧に教えて頂けたことも良かったです。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

発色が良く、縫製も丁寧で美しく、素晴らしいの一言につきる仕上がりです。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

前述の通りです!

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

・納期の目安が分かるとありがたい

・ホームページの事例が多くてとても良いのですが、もう少し分類して頂けると、もっと早く探せるかなと思いました。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

のれん棒と日除け幕棒の見分けがつくように、養生テープに手書きして貼ってくれていました。

仕事が本当に丁寧だと思います。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

「海辺のばあばん家」という店名にぴったりな
爽やかなのれんと日除け幕に仕上がりましたね!
鮮やかな青が夏の空や海にもマッチして
お店のアピールにもお役に立てているのではないでしょうか?

弊社スタッフの対応やお届けしました商品についても、
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
いただいたお言葉に甘えることなく、尽力いたします。


納期の目安と事例の多さについて、貴重なご意見ありがとうございます。

■納期の目安について
当サイトの下部に「出荷予定カレンダー」というものをご用意しております。
原稿確定日から何日後に出荷予定かを簡単にご確認いただけますので、
次回ご用命の際はご活用いただければ幸いです。
お電話やメールでもお答えいたしますので、お気軽にご相談ください♪

■事例について
たくさんある事例の中から探し出すのは大変ですよね。
同じ業種のお写真がたくさん集まりましたら、
より細分化した分類も検討いたしますね。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
辻 美乃梨

1234567890

1234567890

1234567890