お客様の声

お客様の声大賞

  • 総合評価大変満足

ラーメン屋さんの日除け幕

イメージ通りの素材があり、対応が適切で安心して進めることができたため

チャーチストリート軽井沢 細萱様 長野県北佐久郡
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
中華料理・ラーメン

ラーメン屋さんの日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,100mm×縦2,000mm
  • 生地:厚手スラブ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

他店にはなく、他店より安い上、設置用の資材も安価で一緒に買えるのは更に魅力的でした。

素材サンプルを頂けたのも大きいです。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

実際に設置してみて思ったよりチープにならないかどうか。

耐候性は大丈夫か

印刷が思ったよりしょぼかったらどうしようか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

使用するお店の外観に相応しい素材があり、相談した内容に応じて適切な選定をして頂けました。

設置環境などから不安も大きかったですが、設置に際し安心して進めることが出来たのはこちらのサイトでした。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

想像以上に綺麗で、なんの不満もありませんでした。

素材的に印刷がぼやけたり、鮮明さに欠けることがあるかと少し不安でしたが、全く問題ありませんした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

個別チャットで事細かに相談でき、しっかり対応して頂けたのはやっぱり大きかったです。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

今回はaiデータでの入稿でしたが、自分でも分かりやすくするためにテンプレートを加工する必要があったのでそこは結構不便でした。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特に問題はありませんでした。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

外観にもぴったりで、和の風合いが素敵な日除け幕に仕上がりましたね!
お届けしました商品に「想像以上に綺麗で、なんの不満もありませんでした」
とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。

また、弊社スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

そんな中aiデータの入稿では、ご不便をおかけし申し訳ございません。
テンプレートの使用がお手間であれば、ご注文サイズにてキャンバスを作りご入稿いただければ、
弊社にてレイアウト製作させていただきますので、お気軽にご相談ください。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
前田 美佐

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