生地サンプルがすぐに届いたことと金額が他社より明確だったこと

Q.受注担当者の対応

普通

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

書道家(一般書道・古代文字)として活動しており、お客様から古代文字でロゴをデザインした暖簾の注文が入ったため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

手書き文字をデータにしても綺麗に印刷できるのか(イラストレーターなしで)

データ化した文字やデザインの数によって、金額が変わるのかが分かりにくかった

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

生地サンプルがすぐに届いたことと、サイズごとの金額が他社より明確だった

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

麻風の生地で作成しましたが、もう少し、白っぽい色もあったらいいと思いました

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

質問メールや発注した際にお電話をいただきましたが、いつもタイミング悪く出ることができませんでした(こちらの都合です)

直接お話ができていれば、もっと印象が変わったかもしれないと思っています。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包されてきた状態は、皺になっていたので、こちらでアイロンがけをして、厚紙を挟むなど工夫して、お客様へ納品しました。

お客様2名様からは、完成品について大変喜んでいただきました。

それぞれに写真を撮って送ってもらいましたので、そのデータを添付します。

Q.総合評価

満足