電話をした際のご対応が決め手です

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

町会お祭りの際、会館を開放するため、その目隠しとして。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

直前になってしまったため、特に納期的に可能かどうか

大体の金額が自動見積で把握できるかどうか

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

電話をした際のご対応が決め手です。とても親身になって考えてくださり、選択項目も一つ一つ誘導してくださいました。

サイトもわかりやすかったと思います。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

品質も色も大満足しております。皆大喜びでした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

上記と重複しますが、お電話対応として、選択項目を一つ一つ誘導してくださったこと、

また、台風の影響も心配だった中、予定よりかなり早めに届けてくださったこと、

そういった心配りが本当に心に残りました。本当に助かりました。

感謝申し上げます。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

ないです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

暖簾があるだけで、全体の雰囲気、空気感がつくられるので、とても重要なアイテムだと実感しました。

Q.総合評価

大変満足