お客様の声

  • 総合評価満足

お好み焼き屋の日除け幕

価格と納期が希望にあっていたから

Ens合同会社 稲田様 大阪府大阪市生野区
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
お好み焼き

お好み焼き屋の日除け幕

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横900mm×縦1,800mm
  • 生地:撥水クロス

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

新店の販促として、店先に目立つものをおきたかったため。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

オンライン注文なので、実際の大きさや色見等の選択を失敗するのではないか?という不安があった

店先に出す際に必要なポールや固定器具を何を選べば良いか迷った

耐久性はどうか?素材選びに迷った

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

価格と納期が希望にあっていたから

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

縫製、色は希望通りだった。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

対応が丁寧なので、頼んで良かったと思う。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

注文商品を使用する際の固定器具を他社で用意した。いろんなパターンに対応できる固定器具や関連商品がもっと豊富にあれば良いな、と思った。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

大きさを控え目に発注してしまったので、もう少し大きめを頼めば良かった、と個人的に反省してます。お店が繁盛しましたら、次はさらに大きな日除け暖簾を貴社にて注文したいと考えてますので、またよろしくお願い致します。

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

取り付け器具の件をお伺いしようと思い、お電話致しましたが、
ご不在でしたのでメールで失礼します。

日除け幕を設置された器具は屋外向けのものなのでしょうか?
このようなフレームは強風で倒れると非常に危険ですので、
しっかり固定して、倒れないようにご注意ください。

弊社では安全面を考慮し、のれん掛けをネジで固定する設置方法をお勧めしております。
より大きなものを設置の際はご検討ください。
https://www.order-noren.com/product/norengake/

稲田様は少し小さく感じられたようですが、看板としても分かりやすいと思います。
上品な色の綺麗な日除け幕に仕上がりましたね。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
福本 陽志

原稿担当者
辻 美乃梨

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