お客様の声

  • 総合評価大変満足

マッサージ店ののれん

価格と納期が希望に近く、サンプルを請求できたため

株式会社ヒソカ 中川様 京都府京都市
ご注文商品:
のれん
キーワード:
足つぼ・もみほぐし・マッサージ

マッサージ店ののれん

  • 原稿プラン:セルフプラン
  • サイズ:横1,100mm×縦900mm
  • 生地:エステル葛城

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

新店舗OPENにあたり、玄関外とサロン内の仕切りとして必要だった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

特になし

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

価格と納期、サンプルを御社まで取りに行ける点

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とても満足、すこし張りをもたせたいのでアイロンかけましたが、あまり変わらずでした

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

職員様の対応がとてもよかった、メールでのレスポンスの良さ、訪問した時のスタッフ皆様の対応が素晴らしかった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

納期がもう少しはやければ

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

満足しています

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

シンプルなデザインだからこそ、店舗のナチュラルな雰囲気にも
マッチした素敵なのれんに仕上がりましたね!
弊社スタッフの対応にも「とても良かった」と
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。

今回お選びいただきました生地が、
いずれも柔らかさや透け感を特徴としているものですので、
張りという点では物足りなさを感じたかと思われます。
「帆布」や「厚手スラブ」はしっかりとした厚みがあり
張り重視の場合ですとオススメですので、
次回ご用命の際は、ぜひご検討ください。

また、「納期がもう少し早ければ」とのご意見を頂戴いたしました。
弊社が土日祝とお休みを頂戴していたことと、
ご注文いただいた期間が連休にまたがってしまったため
お届けにお時間を有してしまいました。
特急便というお急ぎ納期対応のシステムもございますので、
ご希望納期がお決まりの際はご活用いただけますと幸いです。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
辻 美乃梨

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